GDPR


Déclaration de confidentialité pour FIRST Shipping NV

  1. Garantie de confidentialité
    Assurer la confidentialité de nos clients, prospects, visiteurs, fournisseurs et employés est une tâche importante pour nous. Les données personnelles sont soigneusement traitées et sécurisées par nos soins – et ce conformément à la législation applicable. FIRST Shipping stocke ces informations via le fournisseur en ligne Mailchimp. Cela signifie, entre autres, que FIRST Shipping NV:

    • indique clairement les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées. Nous le faisons, entre autres, à travers cette déclaration de confidentialité à la section 3;
    • traite uniquement les données personnelles nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées;
    • Les utilisateurs du site Web demanderont explicitement l’autorisation de traiter les données personnelles. Ceci est fait par double opt-in;
    • les coordonnées des personnes susmentionnées ne seront pas transmises à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire dans l’exécution de nos services (tel que décrit au point 4) ou lorsque nous sommes légalement tenus de le faire;
    • prendre les mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles des personnes susmentionnées;
    • respecter les droits des personnes concernées de fournir, corriger ou supprimer les données personnelles sur demande d’inspection.
  2. Demandez et exercez vos droits
    Si vous souhaitez obtenir plus d’informations ou si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail: info@first-shipping.com. Vous pouvez également faire valoir vos droits via cette adresse e-mail comme décrit au chapitre 3 de la Règlement général sur la protection des données.
  3. Informations que nous traitons
    En remplissant les formulaires (formulaire de demande, entre autres, citant), les courriels, le site Web et d’autres canaux, les informations suivantes seront partagées avec FIRST Shipping NV, à des fins publicitaires (pertinentes aux bulletins d’information des utilisateurs et des e-mails promotionnels)

    • Langue de l’utilisateur
    • adresse e-mail de l’utilisateur;
    • Nom et prénom, lieu de résidence;
    • Historique ou intérêt d’achat, étant les pays de destination pour les expéditions déjà effectuées, ou sur la base des demandes de prix faites;
    • Préférez FIRST Shipping Office.

    À des fins d’analyse, les informations suivantes sont traitées à partir des visiteurs du site Web:

    • adresse IP, la langue du navigateur / locale pour l’utilisateur de fournir le site dans une langue correcte, et la sécurité (essais de connexion non autorisée dans l’administration de ce site, plusieurs tentatives de connexion non autorisée par des personnes non autorisées, ou soi-disant attaques peuvent être évitées par bloquer les adresses IP pertinentes.)
    • La norme à travers Google Analyticsles informations collectées telles que l’origine visiteur (recherches qui ont conduit à ce site), la version du navigateur (mobile ou de bureau), etc. Ces informations sont anonymes et seront conservés pendant 14 mois.
  4. Partage de l’information
    FIRST Shipping NV ne partagera jamais ces informations mentionnées au point 3 avec des tiers, à l’exception des exigences légales.
  5. Informations sur les enfants
    FIRST Shipping NV n’a pas de relation avec les personnes mineurs en tant qu’expéditeur maritime, donc il n’y a pas de politique particulière envers les jeunes de -18 ans.
  6. Période de stockage
    Les données personnelles ne peuvent être conservées légalement plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. FIRST Shipping NV ne conservera donc pas les informations décrites au point 3 plus longtemps que nécessaire, soit 10 ans dans le cas des données clients, et jusqu’au désinscrire de la newsletter pour les abonnés.
  7. Sécurité
    FIRST Shipping NV prend des mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé et autres actions indésirables avec des données personnelles. Pour ce faire, nos listes de données sont gérées par Mailchimp, chef de file du marché international de publicité en ligne et interaction par courriel.
  8. Autorisation express
    En continuant à utiliser ce site, ou en créant un fichier d’expédition, vous acceptez expressément toutes les dispositions de cette déclaration de confidentialité et les conditions que nous avons incluses dans ce document. Vous comprenez que cette permission peut être retirée par vous. Un retrait peut signifier que vous ne pouvez plus être actif en tant que client, lecteur de newsletter ou employé de FIRST Shipping NV. FIRST Shipping NV n’est pas obligé de rembourser les montants déjà payés dans ce cas.
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